Häufige Fragen

Millet Produkte Kaufen

Millet News

Pflege

Grössen

Millet Expedition Project

Kontakte / Infos

Verschiedenes

 

MILLET PRODUKTE KAUFEN

Wo kann ich Millet Produkte kaufen?

Sie können Millet Produkte in einem Einzelhandelsgeschäft in Ihrer Nähe kaufen oder bei einem angeschlossenen Verkaufspartner online bestellen. Unter der Rubrik Stores finden Sie ein Geschäft in Ihrer Nähe.

 

Gibt es einen speziellen Verkauf an professionelle Sportler und Sportmannschaften, Teams?

Der Verkauf von Ware an Personen, die beruflich mit dem Bergsport in Verbindung stehen (Bergführer, Bergleiter, Feuerwehr, Militäreinheiten, Skilehrer) läuft über den online-Kauf. Bitte wenden Sie sich über das Kontaktformular an uns. Wir eröffnen Ihnen ein Professionelles Kundenkonto. 

 

Gibt es einen Preisnachlass beim Kauf von Millet Produkten für professionelle Kunden?

Professionelle Kunden im Bergsportbereich (Bergführer, Bergleiter, Feuerwehr, Militäreinheiten und Skilehrer) erhalten einen Preisnachlass von 30% auf den aktuellen Millet Katalogpreis. Bitte wenden Sie sich über das Kontaktformular an uns. Wir eröffnen Ihnen ein Professionelles Kundenkonto. 

 

Ich suche ein bestimmtes Produkt auf der website millet.fr und kann es nicht finden. Woran liegt das?

Einige Produkte werden in geringer Auflage hergestellt oder speziell in Auftrag gegeben und sind daher nicht in unserem Katalog enthalten. Der von Ihnen gesuchte Artikel kann ebenfalls aus einer früheren Kollektion stammen und ist nicht mehr verfügbar. 

 

MILLET NEWS

Wie kann ich mich für den Newsletter anmelden?

Sie können sich über die Newsletterseite einschreiben.

 

Wie kann ich aktuelle News über Millet erfahren?

 

Kann ich einen Katalog in Papierformat bekommen?

Aus ökologischen Gründen d.h. zur Papierersparnis versenden wir keine Kataloge. Alle Produkte und Informationen über Millet finden Sie online: www.millet-mountain.de/produkte.html

 

PFLEGE 

Wie soll ich Millet Produkte pflegen und waschen?

Alle Millet Produkte benötigen nicht die gleiche Pflege. Befolgen Sie die Wartungshinweise Seite.

 

Wie soll ich meine Millet Schuhe pflegen?

Wir raten Ihnen, die Pflege-Produkte NST zu verwenden, die speziell für unsere Schuhe geeignet sind. Waschen Sie auf keinen Fall Millet Schuhe in der Waschmaschine. Befolgen Sie die Wartungshinweise Seite.

 

Welche Steigeisen empfehlen Sie für meine Millet Schuhe?

Sie können alle Steigeisen-Marken verwenden.

  • ohne Kerbe: Bänder
  • 1 Kerbe (an der Vorder des Schuhs): Halb-Automatik
  • 2 Kerben (an der Vorder- und Rückseite des Schuhs): Automatik
 

Kann ich meine Schuhe neu besohlen lassen?

Ein Schuhmacher kann Ihre Schuhe neu besohlen. Wir empfehlen Ihnen die Schuhmacherei Mont Blanc, Spezialist für Bergschuhe und -ausrüstung. (Telefon Frankreich: 04 56 12 57 20). Alle Schuhe und Kletterschuhe sind wiederbesohlbar, mit Ausnahme des Sortiments Fast Hiking.

 

Wie kann ich meine Jacke erneut auf Wasserundurchlässigkeit behandeln?

Die meisten Geschäfte, die unsere Funktionskleidung verkaufen, bieten Ihnen Pflegeprodukte für die Wieder-Imprägnierung von Membranen an, ob Dryedge oder Gore-Tex. Gore-Tex hat ebenfalls eine website auf der Sie alle Informationen über das Funktionsmaterial erhalten: http://www.gore-tex.de/remote/Satellite/inhalt/pflegecenter/waschen .

 

Wie lange dauert der Garantieanspruch für Millet Produkte?

Millet gewährleistet einen Haftungsanspruch von 2 Jahren auf seine Produkte. Haftungsanspruch besteht für Herstellungsfehler, sowie für anormale Abnutzung, die von Millet Fachleuten nach Rücksendung des Artikels anerkannt werden muss.

Diebstahl, Beschädigung und normale Abnutzung des Artikels fallen nicht unter den Garantieanspruch.  

"Gemäß Artikel L.211-4 des 'Code de la Consommation' und Artikel 1641 à 1649 des 'Code Civil' muß der Verkäufer dem Vertrag entsprechende Ware liefern, sowie Ware die mit dem Artikel bei Auftragstellung konform ist. In dem Sinne hat der von Ihnen gewählte Artikel einen Garantieanspruch von 2 Jahren, ab Datum der Aushändigung der Ware. Haftungsanspruch besteht ebenfalls bei verdeckten Mängeln. Keine Haftung wird übernommen bei unsachgemäßem Einsatz, Abnutzung oder bei Schäden, die durch eine nicht für das Produkt bestimmte Anwendung entstanden sind."

Ihr Artikel ist beschädigt oder nicht konform und hat Haftungsanspruch

In dem Fall senden Sie uns den Artikel über den Store, - einer Millet Verkaufsstelle - mit dem Kassenbon, der als Garantieschein anzusehen ist. 

Ihr Artikel hat keinen Garantieanspruch

Wir können Ihnen einen Kostenvoranschlag für eine Reparatur erstellen, falls eine Reparatur an dem Artikel möglich ist. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist nicht reparierbar. 

 

Wie mache ich den Garantieanspruch geltend?

Die Rücksendung eines Artikels mit Haftungsanspruch wird direkt von dem Store/Einzelhandelsgeschäft unter Vorlage des Kassenbons vorgenommen. 

 

Kann man eine Gore-Tex Membran reparieren?

Einzig der Millet KUNDENSERVICE kann ein Gutachten erstellen, ob eine Reparatur möglich ist.
Kleine Perforationen der Membran können mit einem gebrauchsfertigen Gore-Tex Reparatur-Set selbst vorgenommen werden. Weitere Infos unter: http://www.gore-tex.de/remote/Satellite/inhalt/pflegecenter/reparieren

 

Größen 

Welche ist die kleinste und größte angebotene Größe?

Weitere Infos zu den Größen gibt es in der Grössentabelle.

 

Welche Größe ist die Richtige?

Weitere Infos zu den Größen gibt es in der Grössentabelle.
Für spezielle Artikel wie z.B. Kletterschuhe, empfehlen wir die gleiche Größe wie bei Ihren Alltags-Schuhen zu wählen. 

 

MILLET EXPEDITION PROJECT

MXP, was ist das genau?

Millet Expedition Project: Millet begleitet seit 7 Jahren Ihre Expeditions-Projekte. Die von Millet und den angeschlossenen Partnerorganisationen bewilligten Mittel dienen zur Unterstützung von individuellen oder kollektiven Projekten in Verbindung mit dem Sport, dem Bergsport und Abenteuern. Mehr Infos zu den Expeditionen, dem Auswahlverfahren und News von den Expeditions-Preisträgern gibt es hier: www.millet-expedition-project.com.

 

Ich habe ein Projekt und möchte mich beim MXP bewerben. Wie soll ich vorgehen?

Bitten füllen sie das Anmelde-Formular aus, um an der nächsten Auswahl-Session des Millet Expedition Project teilnehmen zu können.

 

KONTAKTE / INFOS

Wie kann ich Millet kontaktieren?

Sie können uns über die Rubrik Kontakte mit Hilfe des Kontakt-Formular.

 

Wie kann ich mich bei Millet bewerben?

In der Rubrik Kontakte können Sie unter dem Link Ihre Bewerbung hinterlegen www.millet-mountain.de/karriere.

 

Ich bin / Wir sind Kletterer, Alpinist/en, Skiläufer und ich möchte / wir möchten von Millet gesponsert werden.  Wie soll ich vorgehen?

Sie suchen einen Sponsor für Ihr Projekt? Senden Sie Ihre Unterlagen an Millet Expedition Project. Wir schenken jedem eingesandten Projekt unser volles Interesse. 

Ansonsten können Sie Ihre Anfrage ebenfalls über das Kontakt-Formular stellen.

 

VERSCHIEDENES 

Werden meine persönlichen Daten weitergegeben?

Gemäß Artikel 43-10 Gesetz n°86-1067 vom 30. September 1986 ist diese website bei der Institution CNIL eingeschrieben. 

Gemäß den Gesetzestexten "Informatique et Libertés" vom 6. Januar 1978 haben Sie Recht auf  Zugang, auf Änderung, auf Korrektur und auf Streichung von nominativen, Sie betreffenden, Angaben. Sie können dieses Recht jederzeit ausüben indem Sie folgende Adresse kontaktieren:  MILLET S.A.S, 21, rue du Pré Faucon, 74940 Annecy le Vieux, Frankreich.

 

Wie bekomme ich Millet Stickers?

Sie brauchen nur Ihre Anfrage anhand des Formulars an folgende Adresse zu senden: www.millet-mountain.de/contacts